কোর্স ফি রিফান্ড পলিসি

আমাদের স্বচ্ছ ও ব্যবহারকারীবান্ধব রিফান্ড নীতিমালা

⏱️ সময়সীমা

কোর্স ক্রয়ের পর ৪৮ ঘন্টার মধ্যে রিফান্ড রিকোয়েস্ট করতে হবে। এই সময়ের পরে কোনো রিফান্ড প্রদান করা হবে না।

✉️ রিকোয়েস্ট পদ্ধতি

ইমেইল পাঠান skillorait@gmail.com এ ঠিকানায় নিচের তথ্যগুলো সহ:

  • আপনার সম্পূর্ণ নাম
  • অর্ডার/ট্রানজেকশন নম্বর
  • কোর্সের নাম
  • রিফান্ডের কারণ

প্রসেসিং সময়

রিকোয়েস্ট পাবার ৩-৭ কর্মদিবসের মধ্যে আমরা প্রতিক্রিয়া জানাবো।

অনুমোদিত হলে টাকা ফেরত পেতে ৭-১৫ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।

🚫 ব্যতিক্রম নীতি

কোর্সের ওরিয়েন্টেশন শুরু হয়ে গেলে কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না।

কোর্সের ১০% এর বেশি সম্পন্ন করলে রিফান্ডের জন্য অযোগ্য বলে গণ্য হবে।

ℹ️ গুরুত্বপূর্ণ নোট

  • রিফান্ড শুধুমাত্র ডিজিটাল পণ্যের জন্য প্রযোজ্য
  • কারিগরি সমস্যা দেখা দিলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
  • এই নীতিমালা যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে

আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।

কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা থাকলে নির্দ্বিধায় skillorait@gmail.com-এ যোগাযোগ করুন।

দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ কেন্দ্র ও যুব উন্নয়ন প্রশিক্ষণ কেন্দ্র

Office Address

Cuet, Pahartali, Roazan, Chattagram.
+88 01312363745
skillorait@gmail.com

Follow Us

© 2025 Skillora iT. All rights reserved.