কোর্স ফি রিফান্ড পলিসি

আমাদের স্বচ্ছ ও ব্যবহারকারীবান্ধব রিফান্ড নীতিমালা

⏱️ সময়সীমা

কোর্স ক্রয়ের পর ৪৮ ঘন্টার মধ্যে রিফান্ড রিকোয়েস্ট করতে হবে। এই সময়ের পরে কোনো রিফান্ড প্রদান করা হবে না।

✉️ রিকোয়েস্ট পদ্ধতি

ইমেইল পাঠান skilloraitltd@gmail.com এ ঠিকানায় নিচের তথ্যগুলো সহ:

  • • আপনার সম্পূর্ণ নাম
  • • অর্ডার/ট্রানজেকশন নম্বর
  • • কোর্সের নাম
  • • রিফান্ডের কারণ

⏳ প্রসেসিং সময়

রিকোয়েস্ট পাবার ৩-৭ কর্মদিবসের মধ্যে আমরা প্রতিক্রিয়া জানাবো।

অনুমোদিত হলে টাকা ফেরত পেতে ৭-১৫ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।

🚫 ব্যতিক্রম নীতি

কোর্সের ওরিয়েন্টেশন শুরু হয়ে গেলে কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না।

কোর্সের ১০% এর বেশি সম্পন্ন করলে রিফান্ডের জন্য অযোগ্য বলে গণ্য হবে।

ℹ️ গুরুত্বপূর্ণ নোট

  • • রিফান্ড শুধুমাত্র ডিজিটাল পণ্যের জন্য প্রযোজ্য
  • • কারিগরি সমস্যা দেখা দিলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
  • • এই নীতিমালা যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে

আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।

কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা থাকলে নির্দ্বিধায় skilloraitltd@gmail.com-এ যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ

CUET, Pahartali, Roazan, Chattagram.
+88 01312 363745, 01851 363745
skilloraitltd@gmail.com

সোশ্যাল মিডিয়া

© 2025 Skillora iT Ltd. All rights reserved.